Politique de Confidentialité

Chez sylvarient, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de conseil financier et d'accompagnement dans vos décisions d'investissement. Ces données comprennent vos informations de contact, votre profil d'investisseur, et vos préférences financières.

Nous utilisons ces informations exclusivement dans le cadre de nos services financiers et ne les partageons jamais avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Vos données personnelles sont utilisées pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme et vous proposer des conseils financiers adaptés à votre profil. Nous analysons vos informations pour mieux comprendre vos besoins et vous accompagner dans vos décisions d'investissement.

Ces données nous permettent également de vous tenir informé des opportunités d'investissement qui correspondent à vos critères, de vous proposer des formations financières pertinentes, et d'améliorer continuellement nos services.

Nous utilisons également vos données pour des analyses statistiques internes afin d'améliorer nos algorithmes de recommandation et développer de nouveaux outils financiers répondant aux besoins de nos utilisateurs.

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont sécurisés par des protocoles de chiffrement de niveau bancaire, et nos équipes sont formées régulièrement aux meilleures pratiques de sécurité informatique. Tous les transferts de données sont effectués via des connexions sécurisées SSL/TLS.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués en bas de cette page.

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite avec une pièce d'identité valide. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous informerons des actions entreprises.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables au secteur financier.

Les données de navigation et d'utilisation sont conservées pour une durée maximale de 2 ans. Les données financières sensibles sont supprimées automatiquement après 7 ans, sauf obligation légale contraire.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos analyses statistiques internes. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de nos services financiers et uniquement avec votre consentement explicite.

Ces partenaires incluent nos prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de nos services, nos partenaires financiers pour certains produits d'investissement, et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons en interne.